Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Brak zasięgu w okolicy Otwocka


Poziom 4, Obserwator Przestworzy
  • 1
  • 0
  • 0

Brak zasięgu w okolicy Otwocka

Dzień dobry.

 

Piszę w sprawie zasięgu w obrębie Wólki Mlądzkiej (Otwock). Proszę o informację, jak mogę uzyskać oficjalne stanowisko operatora na temat problemów z zasięgiem w mojej miejscowości? W wielu miejscach (m.in. ul. Wypoczynkowa, Wspaniała, Spartańska, Ciasna) brak zasięgu zarówno dla połączeń głosowych, jak i dla połączenia internetowego poza WiFi. Rozmowy mogą być przeprowadzane (choć nie zawsze) poza budynkiem. Dziwne dźwięki, jakby wybuchu w telefonie podczas, gdy traci się całkowicie zasięg. Proszę o pomoc.

Pozdrawiam,
AS

1 ODPOWIEDŹ 1

Poziom 27, Znawca Przestworzy
  • 395
  • 908
  • 43

Brak zasięgu w okolicy Otwocka

Najprościej składając skargę pisemnie, lub na czacie z konsultantem.

 

Pamiętaj jednak, że zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług, zasięg nie jest czymś gwarantowanym i zależy od dostępnych warunków technicznych. Usługa mobilna nie jest przypisana do konkretnego adresu, więc pogorszenie lub brak zasięgu w konkretnym miejscu nie jest tożsamy z brakiem możliwości korzystania z usługi w ogóle.