Światłowód 2 Gbit – dostępność i informacje na temat infrastruktury Orange

[szymko95]

W moim budynku, w zeszłym tygodniu oddano inwestycję Światłowód Inwestycje, wraz z budynkiem naprzeciwko (ten sam wykop). Gdy sprawdziłem ofertę pod moim adresem okazało się, że maksymalny transfer to 1Gbit, a w budynku naprzeciwko 2Gbit. Obydwa budynki od tego samego dewelopera, mój oddany był w zeszłym roku, tamten kilka lat temu.

Otrzymałem potwierdzenie ze ŚI, że powinna być dostępna oferta 2Gbit. Na internet.gov.pl widnieje również 2Gbit od dostawcy hurtowego ŚI.

Niestety Orange nie odpisuje na moje maile (bok@orange.pl i kontakt@orange.pl), więc postanowiłem tutaj napisać i zorientować czy jest to powszechny problem i czy istnieje inna droga by to naprawić.

Pozdrawiam wszystkich!

[atlas_cudow]

Czyli na stronie Orange u Ciebie jest max 1Gb?

[Glut]

@szymko95  mail mógł się zgubić, trafić do spam. Spytaj na infolinii, lub czacie. Zobacz też jakie prędkości pokaże Ci system Orange po wpisaniu Twojego adresu

https://www.orange.pl/internet/internet-domowy#WWTComponent

[szymko95]

---

@atlas_cudow napisał(-a)

Czyli na stronie Orange u Ciebie jest max 1Gb?

---

Dokładnie. 

[szymko95]

Mail nie trafił do folderu spam - sprawdzałem.

Na infolinii i na czacie nie chcą przyjąć zgłoszenia - nie widzą problemu.

[atlas_cudow]

Troszkę cierpliwości. Sprawdź za 2-3 miesiące. Możliwe, że adresy zostaną zaktualizowane. Pamiętam , że  u mnie było tak, że na internet.gov miałem dostępną opcję 2Gb od jakiegoś czasu, a na stronie Orange wskoczyło niedawno.

[Glut]

@szymko95  myślę, że deweloper może coś więcej wiedzieć, tym bardziej jeśli budował oba budynki.

[szymko95]

Ale przecież ŚI twierdzi że świadczy usługi do 2Gbit. Co ma do tego deweloper?

[atlas_cudow]

Pewnie twoje łącze technicznie już jest gotowe na 2Gb. Raczej to kwestia synchronizacji danych między operatorami. Czasem może to potrwać kilka tygodni.

[szymko95]

Oferta lokalnego operatora kończy mi się 31.08, do tego czasu muszę podłączyć Orange (choćby ze względu na pracę zdalną). Mam opcję skorzystania z promocji 12x0 (u lokalnego przedstawiciela Orange, przez stronę się jeszcze nie pokazuje), więc opcja aneksu za 2-3 miesiące nie wchodzi w grę. Pewnie bym stracił darmowe miesiące. A skoro mam sieć domową 2.5Gbit i wydajne wifi, to wolę od razu pójść w 2Gbit.

Dlatego liczę że pojawi się tutaj ktoś z Orange i mojemu adresowi podwyższy maksymalną opcję do 2Gbit, jak i każdemu kto będzie w przyszłości miał ten sam problem.

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał