To jest jakiś stan przejściowy związany z końcem okresu umowy i jeszcze niezdefiniowanymi parametrami nowej umowy, że tak to niefachowo określę. Nie znam szczegółów systemu (bo skąd?) ale można to wytłumaczyć tym, że opłata abonamentowa jest naliczana z góry na następny miesiąc, a system sięgając w kolejny miesiąc nie widzi w nim jeszcze promocji przyznanych na nową umowę, więc sięga do cennika bezpromocyjnego. Na pewno któryś z forumowiczów, tych z grupy "pracuję w orange", by to fachowo objaśnił, ale pewnie zagonieni są i nie zaglądają na forum. Też miałem podobnie niedawno, około daty odnowienia umowy samoodnawialnej APU na neostradę. Jest mój wątek na ten temat - patrz ostatni post: https://nasz.orange.pl/t5/Internet-domowy/Odnawianie-Neostrady-co-p%C3%B3%C5%82-roku/td-p/229000/pag...
Raczej nie błąd. Jeśli to jest stara umowa, to kowota abonamentu po okresie promocyjnym może być wyższa. Zobaczymy jak przyjdzie Ci nowa umowa, bo z tego co napisałaś idzie kurierem.
