Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny

Zniesienie opłat za kontakt z infolinią Orange

Na czas nietypowej sytuacji oraz zachęcenia kleików do korzystania w pierwszej kolejności z kontaktu przez infolinię Orange, proponuję zniesienie opłat lub wprowadzenie opłaty 1 PLN za połączenie (niezależnie od długości trwania rozmowy).

Uważam, że takie posunięcie od strony Orange może więcej osób zatrzymać w domach, zamiast załatwiać sprawy przez salony Orange.

15-03-2020 w Pomysły

  • 1

    Otwarty

  • 2

    Zamknięty

Komentarze
Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny

W przypadku dużego obciążenia infolinii, można dodać krótki komunikat o skorzystaniu z pomocy na stronie nasz.orange.pl. Tam też często zaglądają specjaliści z Orange, jak i sami użytkownicy między sobą rozwiązują dużo spraw w działaniu usług Orange.

15-03-2020

Pracuję w Orange

Zdaje się, że "nietypowa sytuacja" zostanie z nami na dłużej 😞

W szczytowym momencie pandemii organizowaliśmy wiele akcji "wspierających", jednak jeżeli chodzi o opłatę za połączenie z infolinią nie było i nie ma planów na zmiany.

Mamy darmowy kontakt w postaci chata. Doradcy cały czas pracują tam z dużym zaangażowaniem i to forma kontaktu, którą polecamy 🙂

16-07-2020

Pracuję w Orange

Status zmieniony na: Zamknięty