Poziom 18, Badacz Przestworzy

Przywrócenie opcji skalowania obrazu w dekoderach 4K multi.

Mam telewizor w którym nie mam możliwości zmiany skalowania. Dekodery Orange (wszystkie) ucinają mi krawędzie obrazu z każdej strony. Rozwiązaniem była opcja skalowania w 4K multi ( ustawienia —> ustawienia systemowe —> obraz i dźwięk —> skalowanie. Pojawiały się wówczas strzałki na ekranie i dało się dostosować do krawędzi ekranu tak aby nie ucinało obrazu. Opcja ta w ostatnim czasie z niewyjaśnionych przyczyn zniknęła. Utworzyłem zgłoszenie techniczne ale konsultant z drugiej linii chamsko mnie zbył że może usunęli a może przenieśli on nie jest w stanie pomóc. Miał utworzyć reklamację ale się tylko rozłączył i wysłał sms „Realizacja zgłoszenia nr <…> została zakończona. Pozdrawiamy, Orange.”. W związku z powyższym proszę o przywrócenie tej opcji.

miesiąc temu w Pomysły

  • 1

    Otwarty

  • 2

    Zamknięty

Komentarze
Nie dotyczy

Doskonale rozumiem jak brak tej opcji może być irytujące.

miesiąc temu

Poziom 30, Pasjonat Galaktyczny

Popieram.

miesiąc temu

Zespół Nasz Orange

Dla Android TV 14 na urządzeniach opartych o chipset Broadcom, Google wyłączyło ten parametr.

3 tygodni(e) temu

Zespół Nasz Orange

Status zmieniony na: Zamknięty