mam ponad 300 zł na koncie przy Środkach w apce, czy jeśli wyłączę plan i będę chciał za parę miesięcy go reaktywować to środki mogą tam leżeć czy jest konieczność ich przelania?
W Orange Flex, bo rozumiem, że o tej ofercie mowa, numer zawieszony może być do 6 miesięcy i w tym czasie możesz go odnowić między innymi właśnie ze Środków Flex.
Środki te pozostają w wirtualnym portfelu, natomiast zwrot na konto bankowe (kartę płatniczą) zlecasz samodzielnie w aplikacji, zapewne wiesz gdzie.
W Orange Flex, bo rozumiem, że o tej ofercie mowa, numer zawieszony może być do 6 miesięcy i w tym czasie możesz go odnowić między innymi właśnie ze Środków Flex.
Środki te pozostają w wirtualnym portfelu, natomiast zwrot na konto bankowe (kartę płatniczą) zlecasz samodzielnie w aplikacji, zapewne wiesz gdzie.
Środki pozostają tyle, na ile możesz zawiesić subskrypcję, czyli do sześciu miesięcy, nie wiem jak wygląda procedura gdy ten termin przekroczysz, ale nie o to zapytałeś.
@einsiedler czasami przychodzi w aplikacji FLEX powiadomienie, że jeśli nie dokonasz wypłaty bądź odnowienia planu, to środki zostaną dezaktywowane. Nigdy nie czekałem do dezaktywacji środków, zawsze wypłacałem po takim komunikacje.
@ketrasaArtur, dziękuję za dopowiedzenie, pytanie dotyczyło ile czasu, tu wiedziałem, że do sześciu miesięcy, niestety nie miałem wiedzy w sytuacji na pograniczu tego okresu i jak jest to rozwiązane.
@einsiedler warto obserwować e-mail jak i aplikację. Przychodzą komunikaty o stanie środków, jak i na miesiąc przed końcem ważności numeru przyjdzie powiadomienie. Jeśli nic nie zrobisz do 6-ciu miesięcy, to numer bezpowrotnie przepadnie. Nie będzie możliwości jego odnowienia.
