Tajlandia, nie otrzymuje SMS, brak możliwości kontaktu.

[levskyy]

Dzień dobry, wyjechałem do Tajlandii i przez jakiś czas otrzymywałem SMS na mój numer który mam w orange flex. Po krótkim czasie przestałem i nie mam pojęcia o co chodzi. Próbowałem skontaktować się z Orange Flex ale aby zalogować się do aplikacji muszę podać... Kod z SMS którego nie dostaje. Nie mam pojęcia co mogę zrobić. Próbowałem się również skontaktować przez instagrama ale niestety nikt nie odpisuje. Jak mogę się inaczej skontaktować z Orange Flex?

[IreneuszCD · Accepted solution]

@levskyy do aplikacji można się zalogować @ który podałeś przy zakładaniu konta i wtedy sms nie potrzebny, aplikacja ma czat i z tego skorzystaj.

Inna opcja to portal FLEX, tam w sekcji Pomoc jest też czat 😉

https://flex.orange.pl/pomoc

Tak na marginesie, wybierz operatora ręcznie, może ten do którego się logujesz blokuje komunikację 😉

[ketrasaArtur]

@levskyy kontakt z konsultantem FLEX tylko przez czat w aplikacji lub na stronie:

https://flex.orange.pl/

Logowanie najlepiej e-mailem.

Zakładam, że masz za granicą główną kartę SIM. Dodatkowa nie będzie działała.

[levskyy]

Udało się przez mail, zarejestrowałem się na maila na którego nie logowałem się od dawna, ale co by było jakbym nie pamiętał maila? Nie wiem, choć się domyślam 😀

Także dzięki za rady, okazało się że jak nie płacisz za flex = nie masz numeru. Myślałem że zostaje na jakieś kilka miesięcy ale nie. Opłaciłem i jest git.

[IreneuszCD]

@levskyy we FLEX jest inaczej, nie opłacisz planu, to brak aktywnych usług, warto mieć zapas na kolejny plan.

Co do @, to trzeba go pamiętać, jak numer zablokują, to tylko @wejdziesz na konto FLEX 😎

Jeśli jakaś odpowiedź była pomocna, to oznacza ją jako rozwiązanie 😃

[ketrasaArtur]

@levskyy warto sprawdzać środki w zakładce płatności, jeśli FLEX-a opłacasz bikiem. Powinien też przyjść SMS, że został jeden dzień ważności numeru z powodu braku płatności za plan.