Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

ROZWIĄZANE

Poziom 40, Guru *****
  • 31284
  • 28566
  • 1328

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

Ale jak dokonasz zmiany taryfy na yes, to bonusu nie ma.

Poziom 18, Komentator
  • 123
  • 107
  • 0

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

Nie dokonałem takiej zmiany. Można jakos dokonac zgłoszenia z karty?


Poziom 40, Guru *****
  • 31284
  • 28566
  • 1328

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

Sms czy krótkimi kodami.

Na przyszłość jak nie masz innych promocji, to zmień sobie taryfę na free i po doładowaniu będą bonusy.

A jak chcesz zwrotu, to zgłoś na BOK reklamację http://orange.pl/kontakt wg mnie szanse są małe bo błędu póki co nie widać, ale każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie i może Ci zwrócą.

Zespół Nasz Orange
  • 2416
  • 6850
  • 59

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

@MiloszPL, udało się sprawę wyjaśnić? Masz obecnie Orange Free na Kartę? Jeżeli któraś z powyższych odpowiedzi pomogła, to śmiało oznacz ją jako rozwiązanie.


Poziom 5, Obserwator
  • 1
  • 0
  • 0

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

doładowałem 25 mam orange free na karte i dało mi tylko  15 gb 😞



 


Poziom 40, Guru *****
  • 31284
  • 28566
  • 1328

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

A włączałeś jakieś usług np. darmowe rozmowy i smsy w sieci Orange?

Poziom 31, Ekspert
  • 1027
  • 2124
  • 181

internet na karte - brak bonusu za doładowanie

A nie ładowałeś przypadkiem punktami Payback? Takie doładowanie przyznaje wyłącznie podstawowy bonus w Orange Free.

I druga sprawa czy na pewno masz taryfę Orange Free (kod *124*#)