Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Zawieszanie internetu w telefonie LTE


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 7
  • 1
  • 0

Zawieszanie internetu w telefonie LTE

Witam. Problem polega na zawieszaniu się internetu w telefonie z LTE. Oferta na kartę, zasięg dobry. Internet działa z prędkością do 48mb/s. Co jakieś 10, 20min internetu nie da się przeglądać w tym momencie prędkość transmisji spada na speedtest do 0,80mb/s. Po około minucie lub trochę dłużej problem ustępuje i tak w kółko. Oczywiście zasięg w tym momencie cały czas pokazuje ok i karta sim jest nowa i testowana na dwóch telefonach, Samsung A5 2017 i Huawei P10. Sprawa zgłaszana na biuro obsługi, kazali zmienić ipv6 na ipv4 w ustawieniach punktów dostępu. NIE POMOGŁO!!! jakieś pomysły? Ktoś może taki miał przypadek?

14 ODPOW. 14

Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2925
  • 7614
  • 196

Zawieszanie internetu w telefonie LTE

APN masz ustawiony internet, czy internetipv6 ?

Na obu telefonach jest tak samo z tą SIM ?


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 7
  • 1
  • 0

Zawieszanie internetu w telefonie LTE

na obu telefonach testowane APN jedno i drugie. to samo się dalej dzieje


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2925
  • 7614
  • 196

Zawieszanie internetu w telefonie LTE

A w innych miejscach też przerywa ?


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 7
  • 1
  • 0

Zawieszanie internetu w telefonie LTE

tak, sprawdzone w 2 miastach. kilkanaście minut już dobrze i znowu!


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2925
  • 7614
  • 196

Zawieszanie internetu w telefonie LTE

Jeśli twierdzą, że w systemach Orange jest OK, to obstawiałbym uszkodzenie SIM. Osobiście zainwestowałbym 15 zł. i bez kolejek i dojazdu do salonu wymienił kartę:

https://www.orange.pl/omnibook/samodzielna-wymiana-karty-sim


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 7
  • 1
  • 0

Zawieszanie internetu w telefonie LTE

starter aktywowany w poniedziałek 10.12.2018


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 7
  • 1
  • 0

Zawieszanie internetu w telefonie LTE

przeglądam forum i widzę że problem jest bardzo pospolity. Każdy tłumaczy to przeciążeniami sieci. W PLAY takiego problemu nigdy nie miałem!


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2925
  • 7614
  • 196

Zawieszanie internetu w telefonie LTE

Jednak możliwe, że jest wadliwy. Zmieniałeś konfigurację internetu, telefony i lokalizację. W systemach orange jest podobno OK. Co pozostaje ?


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2925
  • 7614
  • 196

Zawieszanie internetu w telefonie LTE


@nodzak691napisał(-a)

przeglądam forum i widzę że problem jest bardzo pospolity. Każdy tłumaczy to przeciążeniami sieci. W PLAY takiego problemu nigdy nie miałem!


Przeciążenia sieci nie trwają minutę lecz nawet godziny i nie zdarzają się co 20 minut lecz najczęściej wieczorem.