Przez wprowadzenie automatycznego Bez limitu nie mogę wykupić ważności na rok
Spytałem się na czacie jak to z tym jest. Pani mi powiedziała, że nie włączają tego automatycznie, ani na nowych, ani na starych numerach. Więc o co chodzi? @Michał czy, moglibyście do kogoś kompetentnego przekazać temat do analizy?
Przez wprowadzenie automatycznego Bez limitu nie mogę wykupić ważności na rok
Może to taka loteria bo nie każdy klient sprawdza stan konta a ma ustawione np doładowanie automatyczne i jeśli się nie zorientuje to może operator na tym trochę zarobić. Chyba, że będzie się uświadamiać klientów i ktoś z influencerów to nagłośni a sprawa trafi do UOKiK to pewnie ktoś z Orange się zastanowi ponownie.
Spytałem się na czacie jak to z tym jest. Pani mi powiedziała, że nie włączają tego automatycznie, ani na nowych, ani na starych numerach. Więc o co chodzi? @Michał czy, moglibyście do kogoś kompetentnego przekazać temat do analizy?
Informacje od naszych ekspertów:
Klienci, którzy aktywowali usługę przed 28 kwietnia 2026 r.: mają wprowadzoną funkcję zamiany środków na dni Bez limitu.
Klienci, którzy aktywowali od 28 kwietnia 2026 r.: mają w ofercie nowy okres Bez limitu.
Klienci, którzy dołączyli do Orange na kartę przed 28 kwietnia 2026 r.:
saldo konta, gdy kończy się okres aktywny
jak włączyć funkcję zamiany środków
jak wyłączyć funkcję zamiany środków
do 20 zł
włączona automatycznie
SMS NIE w odpowiedzi na nasze powiadomienie o nadchodzącej zamianie - blokada najbliższej zamiany
SMS STOP pod 80440 - wyłączenie funkcji zamiany
powyżej 20 zł
SMS o treści ZAMIANA pod 80440
SMS STOP pod 80440 - wyłączenie funkcji zamiany
Klienci, którzy dołączyli do Orange na kartę od 28 kwietnia 2026 r.:
okres aktywny Bez limitu jest stałą częścią oferty dla nowych klientów od tej daty i nie można go wyłączyć samodzielnie.
po zakończeniu okresu aktywnego (czas, w którym można odbierać połączenia), automatycznie rozpoczyna się okres aktywny Bez limitu.
Przez wprowadzenie automatycznego Bez limitu nie mogę wykupić ważności na rok
BOK nie działa 24/7 bo Max to generalnie jedna wielka pomyłka. Czat ciągle się zawiesza więc zostaje tylko infolinia na *100 w dni robocze i jak się ma szczęście to połączysz się w kilka minut do godziny bo wtedy rozłącza z automatu i trzeba dzwonić ponownie...
