Jak sprawdzić, ile środków jest na koncie, na co zostały zużyte samodzielnie.
- Sprawdź stan konta kodem *124*# - dane w Mój Orange aktualizują się z opóźnieniem.
- Jeśli się nie zgadza, sprawdź w Informacje > Historia doładowań, czy nie został włączony jakiś pakiet.
- W Informacje > Bieżące wykorzystanie > Pełen wykaz, masz pełen wykaz, gdzie możesz sprawdzić, na co zostały wykorzystane środki.
Gdy się coś nie zgadza, albo nie widać.
Możesz skorzystać z czatu, na którym nasi doradcy z chęcią dla Ciebie sprawdzą sytuację, w dni robocze od 7 do 21:30 - wystarczy wejść na stronę kontaktu. Warto przed wejściem na czata, zalogować się do serwisu Mój Orange na numerze, którego sprawa dotyczy.
