Nie przywraca bonusowych GB za EKO doładowania

andrzej1441 · ‎31-01-2022

Na karcie miałem 262.8 GB ważne do 30.01.2022

po północy 31.01.2022 doładowanie za 5 zł.

SMS-y związane z doładowaniem przyszły

w szczególności jeden z 411 o 0:19 (31.01.2022) ze mam 12,5 GB ważne do 2.02.2022

natomiast zamiast przywrócenia - przyszedł od ORANGE o 8:33 (31.01.2022) o zablokowaniu 262.8 GB

Poczekam do jutra. Może z automat naprawi błąd.

Jak nie naprawi - to poczekam na następny SMS o blokadzie i zobaczę ile zblokuje?

Wychodzące ważne - darmowy RWK ważny prawie do końca lutego.

________________

*Edytowany tytuł wątku - moderator Wojciech.

byczyn_86 · ‎31-01-2022

W razie pytan i watpliwosci skontaktuj się z BOK i tam wyjasnij sprawe https://www.orange.pl/m-contact.phtml

andrzej1441 · ‎01-02-2022

Podałem info w takiej formie, aby każdy zdawał sobie sprawę z wad systemu.

O północy następuje blokada GB z bonusu, ale SMS informujący o blokadzie i możliwości odzyskania GB przychodzi rano po 8:00.

Jak doładujesz konto w międzyczasie to może nie przywrócić z automatu GB.

Bez sensu zawracać głowę BOK.

Jutro, nie czekając na kolejną blokadę, doładuję za 5 zł. I zobaczymy ile będzie GB.

andrzej1441 · ‎02-02-2022

Nie chciało mi się sprawdzać systemu i nie czekałem na kolejne zablokowanie GB.

System mógłby się wysypać.

Możliwe przywrócenia to:

a) 10 GB

b) 162 GB

c) 172 GB