Na v4 jest to samo, tak na wstępie. Podam przykład jak wygląda to u nas w firmie, jeżeli mamy kilka urządzeń, gdzie różni klienci skarżą się na to samo to zgłaszamy sprawę wyżej, wtedy kilka niezależnych osób testuje te urządzenia, zgłasza diagnozę do kierownictwa, a ta pisze bezpośrednio do producenta sprzętu z dokładnym opisem problemu, co prawda pracuję w serwisie, ale tak to powinno wszędzie wyglądać. To jest naturalne podejście do problemu.
Tutaj problemem jest brak zainteresowania działu IT, dlatego nie mogą udzielić wsparcia skoro nie interesują się tematem, tak samo z Xiaomi, dlaczego tylko w Orange jest problem z tymi urzadzeniami i sieć odwleka wprowadzenie chociażby VoLTE. To nie jest wymówka że ten producent tak ma.
Zresztą wszedłem teraz w sklep Orange i sami oferują w sprzedaży chociażby Mi9.
Zaraz mija miesiąc od zgłoszenia problemu, jak można przez tyle czasu nie dojść do rozwiązania, przecież ten operator stworzył całą infrastrukturę sieci, i ktoś mi próbuje wmówić że ciężko im znaleźć przyczynę jednego problemu?
Jak już pisałem wcześniej, mogą monitorować co się dzieje w sieci, kiedy serwer np. spotify.com przekracza czas odpowiedzi i się rozłącza. Dokąd są kierowane zapytania, nikt nawet nie zaoferował próby zmiany serwera DNS, kiedyś w MultiMedii mieli taki problem jak tutaj że losowo nie wczytywały się strony, zmiana DNS na niezależne pomogła, niestety tutaj już tego próbowałem, bezskutecznie. Wielu jest mądrych na forum, osób które wiedzą wszystko najlepiej i kategoryzują wszystkich na "Januszy". Oczywiście nie piję do nikogo bezpośrednio. Ale wszędzie jest taki sam stereotyp głupiego użytkownika. Trzeba czasem trochę pomyśleć że skoro temat ma ~35 stron, to na pewno znajdują się tu ludzie którzy znają się na rzeczy i próbowali już wszystkiego, inaczej nie tworzyłyby się kolejne strony, więc proszę skończyć z podawaniem bezmyślnych sugestii odnośnie zmian ustawień nie mając pojęcia do czego służą. Niech zaczną pisać ludzie z Orange a nie pseudoszpece które i tak nic nie zmienią.
Pozdrawiam ekipę z IT, i zapraszam do współpracy...
