Konto ważne rok

[Paulina11a]

Hejka, nie wie ktoś jak rozwiązać problem

Otóż mam Orange Yes na kartę ,chce uaktywnić konto ważne rok a niestety otrzymuje sms-a

Włączenie usługi Konto Ważne Rok nie jest teraz dostępne dla Twojego numeru.

I ten sam problem jest z pakietem Więcej czasu na wszystko-wpisuje kod/ *105*365# i otrzymuje komunikat że dla mojego planu taryfy jest nie dostępny

Wie ktoś jak to rozwiązać?

________________
* Przeniesione z działu O społeczności – moderator Kinga

[ketrasaArtur · Accepted solution]

@Paulina11a też tak samo miałem, ale s taryfie POP. Tu mój temat:

https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Rok-Wa%C5%BCno%C5%9Bci-Konta-po-zmianach-p%C5%82atne-6-PLN/m...

Widocznie po wprowadzeniu opłat zablokowali RWK dla starych planów. Po przejściu na taryfę FREE bez problemu da się aktywować RWK, SMS pod numer 8002 o treści START. Koszt 6 PLN.

Sposoby zmiany taryfy na FREE:

• wysłanie SMS - a (koszt SMS do Orange) o treści FREE pod numer 3033
• wybranie na klawiaturze telefonu krótkiego kodu *101*40# i za twierdzenie go przyciskiem połączenia
• kontakt na infolinię lub na czat

[byczyn_86]

@Paulina11a Konto wazne rok jak i wiecej czasu na wszystko powinno dac sie u Cuebie wlaczyc. Zgodnie z regulaminem dla taryfy Orange Yes jest te uslugi sa dostepne. W razie problemow skontaktuj sie z BOK https://www.orange.pl/view/kontakt# np na czacie i konsultant pomoze Ci rozwiazac problem (tylko po Swietach😉) 

W zalaczniku regulamin KWR.

A tutaj regulamin Wiecej czasu na wszystko