Witam. Miałem aktywowany elastyczny pakiet internetowy 5gb za 5zł ważny do 14.02.2019. Wczoraj wysłałem SMS AKT5 pod nr 360 i napisali mi że pakiet został aktywowany i przedłużony do 19.02 potem piszą że pakiet został wykorzystany wysłałem SMS o treści ile i otrzymałem że nie mam włączonego żadnego pakietu. Jak to możliwe skoro aktywowałem pakiet za 5 zł na pięć dni a potem piszą że nie mam włączonego żadnego pakietu. Proszę o pomoc.
