Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 7, Poszukiwacz
  • 12
  • 0
  • 0

Bezpodstawne pobranie 3 zł po uruchomieniu startera

Zakupiłem dziś starter orange free za 5 zł (1GB na start)

 

zaraz po włożeniu karty dostałem smsa o treści:

 

"Gratulacje. Usluga Internet bez limitu zostala wlaczona za 3 zl i jest wazna przez 3 dni. Waznosc srodkow dostepnych z pelna predkoscia sprawdzisz wysylajac SMS o tresci ILE pod 360 (koszt SMS do Orange). Wiecej na orange.pl"

 

Na starterze nie jest napisane, że taka opłata zostanie bez wiedzy użytkownika pobrana automatycznie.

 

Słucham wyjaśnień Orange co w tej kwestii ma do powiedzenia użytkownikom

Zobacz więcej tematów oznaczonych etykietą:

0 Lubię to
Odpowiedz

Rozwiązanie:
Poziom 39, Guru ****
  • 24352
  • 12484
  • 1121

Bezpodstawne pobranie 3 zł po uruchomieniu startera

Niestety tu nikt nie ma wglądu w Twoje konto klienta. Może po uruchomieniu miałeś komunikat ussd gdzie kliknąłeś ok i aktywowałeś usługę. Skontaktuj się z BOK http://orange.pl/kontakt - tam możesz wyjaśnić sprawę.
.
0 Lubię to
Odpowiedz

Wszystkie odpowiedzi:
Poziom 39, Guru ****
  • 24352
  • 12484
  • 1121

Bezpodstawne pobranie 3 zł po uruchomieniu startera

Niestety tu nikt nie ma wglądu w Twoje konto klienta. Może po uruchomieniu miałeś komunikat ussd gdzie kliknąłeś ok i aktywowałeś usługę. Skontaktuj się z BOK http://orange.pl/kontakt - tam możesz wyjaśnić sprawę.
.
0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 7, Poszukiwacz
  • 12
  • 0
  • 0

Bezpodstawne pobranie 3 zł po uruchomieniu startera

Nic takiego nie miało miejsca.

 

Po prostu włożyłem kartę i czekałem aż się odnajdzie zasięg a w miedzy czasie taki numer.

 

Zaznaczę, że do te pory nie miałem nic w Orange a numer który wcześniej był to Virgin Mobile.

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 39, Guru ****
  • 24352
  • 12484
  • 1121

Bezpodstawne pobranie 3 zł po uruchomieniu startera

To zostaje kontakt z BOK - tam można sprawdzić w jaki sposób doszło do aktywacji usługi. Ew. to zareklamować.
.
0 Lubię to
Odpowiedz