Bezpieczny starter-jak wyłączyć

[Przemo2]

Kiedy zarejestrowałem się w Orange zakupiłem starter ale nie zwróciłem uwagi że jest to starter bezpieczny. Próbowałem go wyłączyć prosząc o to Orange na chacie. Niby mi coś wyłączyli ale nic się nie zmieniło. Problem stał się uciążliwy bo nie mogę ani grać w gry online ani oglądać filmów na YT, ponieważ według Orange mam 6 lat. Mam pytanie czy nie da się tego jakoś inaczej wyłączyć wykluczając pójście do salonu Orange.

[byczyn_86]

@Przemo2

Wystarczy zalogować się na czacie i poprosić o usunięcie blokady. Sprawdzone, sam wylaczalem taka blokade na czacie. Sprobuj ponownie przez czat lub na infolinii https://www.orange.pl/view/kontakt

[ketrasaArtur]

@Przemo2 zadzwoń jutro na infolinię: 510 100 100 lub napisz na czacie prośbę o zdjęcie blokady.

https://www.orange.pl/view/kontakt

Tutaj masz identyczny temat:

https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Bezpieczny-starter/td-p/140466

[Przemo2]

@byczyn_86 

Próbowałem już tak zrobić ale cały czas wyskakuje mi komunikat że "sekcja chat jest już aktywna w innym oknie"

[ketrasaArtur]

@Przemo2 jak logujesz się na czat: przez e-maila, czy przez numer telefonu?

Mi taki błąd wyskakiwał, jak logowałem się przez e-maila. Po zalogowaniu się przez numer telefonu zawsze dało się napisać na czacie.

[byczyn_86]

@Przemo2 jesli masz problem z czatem to zadzwon na infolinie 510100100