40 złotych za 50 MB internetu?


Poziom 7, Zwiadowca Przestworzy
  • 1
  • 2
  • 0

40 złotych za 50 MB internetu?

Doładowałem konto kwotą 40 zł, poczekałem aż naliczą mi opłatę promocyjną (35 zł), ale niestety naliczyli mi opłatę za 50 MB internetu, jak to możliwe? 

 

____________

* Temat przeniesiony z Szukam oferty - Bartłomiej

2 ODPOW. 2

Poziom 28, Znawca Przestworzy
  • 1486
  • 5924
  • 57

40 złotych za 50 MB internetu?

@Kort1444  miałeś jakieś MB na koncie? Jeśli tak to składaj reklamację, jeśli nie to niestety transfer danych bez aktywnego pakietu to droga rzecz.


Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 21558
  • 62781
  • 860

40 złotych za 50 MB internetu?

@Kort1444 za mało informacji podajesz, aby coś więcej podpowiedzieć. Można tylkongdybać.

Jesteś za granicą w UE, poza UE, czy w kraju?

Poza UE, pakiet NL nie zadziała, transmisja danych naliczana jest z kąra głównego.

W UE po aktywacji NL masz pulę GB do rozliczenia w UE, ale nie jest to wielki pakiet, w tej chwili nie pamiętam, około 10 GB. Albo go przekroczyłeś, albo zadziałał FUP, czyli Polityka Uczciwego Korzystania, wtedy rozliczenie GB jest z konta głównego.

W kraju, od czasu doładowania do czasu aktywacji NL, karta SIM była w urządzeniu, które generowało transmisję danych, wtedy rozliczenie idzie z konta głównego.