"Prezenty" w aplikacji mój orange

[Lukasyno]

Po kliknięciu w aplikacji na komórce mój orange "sprawdź"od razu Orange włącza usługę, która po 6 miesiącach będzie płatna?
Chyba nie na tym ma polegać "prezent" - prezent w postaci dodatkowych 20 złotych? 

p.s. osobne konto na "nasz.orange" to mistrzostwo informatyki, straciłem mnóstwo czasu próbując się 

tutaj zalogować 😕 Dlaczego to nie jest po prostu dostępne na tym samym loginie co do mój orange?

Drodzy Forumowicze, jakie macie doświadczenia z prezentami z aplikacji mój orange?

___________

* Temat przeniesiony z Abonament oraz poddany edycji - Netykieta - moderator Bartłomiej

[ketrasaArtur]

@Lukasyno przez przypadek włączyłem prezent od Orange w apce, ale z wyłączeniem nie było problemu.

Wchodzę w zakładkę Więcej -> Pakiety i usługi -> Moje aktywne usługi. Wyszukuję z listy, co chcę wyłączyć, klikam wyłącz i gotowe. Po chwili przychodzi SMS z informacją o wyłączeniu usługi.

Co do apki, to również nie jestem z niej zadowolony. Poprzednia wersja 4.15 była dużo wygodniejsza.

Inny sposób logowania na Nasz Orange niż na Mój Orange to pozostałość po poprzednim starym koncie. Z czasem będzie pewnie połączone, ale jeszcze trochę czasu upłynie.

[Lukasyno]

Nie mam tego nigdzie w usługach, figuruje to cały czas w zleceniach.

Jak tak ma działać ta aplikacja, to chyba odpuszczę, bo trochę szkoda mi czasu na pisanie / dzwonienie.

p.s. wiadomości PUSH, wyświetlające się od razu na ekranie telefonu też są super - powinien się w 

końcu za to wziąć UOKIK - klikniesz nie z tej strony i bach

___________

* Wpis poddany edycji - Netykieta - moderator Bartłomiej

[Piotrekk85]

Nikt Cię nie zmusza do korzystania z prezentów.

[Lukasyno]

Czyli dla Ciebie sformułowanie "sprawdź" na banerku jest tożsame z "włącz usługę" - szanuję Twoje dziwne myślenie, ale dla mnie to niedopuszczalne oszukiwanie klienta.

[Piotrekk85]

Pokaż screenshot bo ogólnie to ciężko się odnieść.

[Lukasyno]

Już to aktywowałem po kliknięciu w "sprawdź" - chciałem rzeczywiście sprawdzić i pojawił się komunikat

o przyznaniu prezentu - to po prostu kłopotliwe.

Wystarczyłoby po prostu włączać te prezenty na te 6 miesięcy i automatycznie je wyłączać.

Konsultant co do tego wyłączania się gubił na czacie, ale w końcu przyznał, że trzeba to samemu wyłączyć.

[Aśka_M]

To może ja podrzucę screeny z aplikacji, żeby zobrazować jak krok po kroku wygląda cały proces aktywacji prezentu. Nie załatwi się tego jednym kliknięciem 😉

[marchello999]

A mi już drugi albo trzeci tydzień nic nie przychodzi. Mam na bieżąco zrobione wszystkie przychodzące aktualizacje z nudów, Taka praca i pare razy dziennie sprawdzam wszystkie przychodzące aktualizacje. Dziś tylko 5 G za to ze jestem w wami - ORANGE po wysłaniu płatnego sms. 

Ale już mam światłowód, od innej firmy i nie potrzebuje już. Ale zawsze przyjmę zwłaszcza 7 Gb 😎😋

[ketrasaArtur]

@marchello999 prezenty, np GB możesz otrzymać, jeśli masz numer komórkowy w abonamencie. W przypadku umowy tylko na internet ten bonus nie działa.