Wewnętrzny błąd komponentu

[FLESNA]

Witam,

Może tu znajdzie się ktoś skory do pomocy,

Od początku stycznia praktycznie nie mogę korzystać z kont Mój Orange.

Wcześniej dokonywałem opłat poprzez płatności elektroniczne - teraz jest to niemożliwe z powodu wewnętrznego błędu komponentu.

Sprawa zgłaszana 3x poprzez czat - do tej pory bezskutecznie.

[Katani1]

A w innej przeglądarce? Ciastka wyczyszczone?

[FLESNA]

Taak,

Wszelakie przeglądarki sprawdzone

Chrome / tryb normalny i incognito

Edge

IE11 tryb zwykły i in private

i nic nie pomaga - w grudniu było jeszcze OK

i tak BTW posiadam jedynie usługi stacjonarne....

może usunięcie konta i stworzenie go na nowo pomoże ?

[Katani1]

Atakowałbym dalej BOK, usunięcie może pogorszyć sprawę.

[wscieklaewka]

Czy w apce masz to samo @FLESNA ?

Spróbuj zalogować się przez aplikację ( jeśli ją posiadasz oczywiście )

Do aplikacji logujesz się starym loginem i hasłem.

[Anonim]

@FLESNA  ewidentnie problem z kontem, może migracja do nowego MO żle poszła, usługi mobilne nie stwarzają takich problemów co stacjonarne.

[FLESNA]

@wscieklaewka Apka działa - na szczęście. co prawda tylko w wersji 4.14 bo beta już nie.

@Anonim sprawa zgłoszona po raz 4 - tym razem telefonicznie w dziale reklamacji - jest szansa że wreszcie ktoś się tym zajmie na poważnie

[wscieklaewka]

I nie zmieniaj na inną wersję 🙂

[wscieklaewka]

@FLESNA 

Oby w końcu naprawili te błędy, gdyż nie Ty jeden jesteś w tym temacie sam. Przykre ale prawdziwe

[Tob]

u mnie ten błąd był tylko w zakładce: pakiety i usługi. Z dwa m-ce występował w tej zakładce.

Dziś niby ok, ale właśnie chcąc wyłączyć jedną z usług po wybraniu: rezygnacja strona się przeładowała i błąd 404. Okazuje się, że jednak zlecenie zostało przyjęte, w zakładce zlecenia jest ono jako w trakcie realizacji. Ale nie każdy klient będzie na tyle domyślny by tam zajrzeć. Także tak. 

(DESKTOP).