Puste białe okno przy próbie dobrania pakietów tv

[tomciok17]

Przy próbie rozszerzenia tv o dodatkowe pakiety kanałów ( Pakiety i usługi-> rozszerz o inne kanały -> dobierz dodatkowe pakiety tv) pojawia mi wąskie puste białe okienko (jak na zdjęciu). Czy ktoś zna rozwiązanie problemu?

 

[byczyn_86]

@tomciok17 probowales na innej przegladarce? Jesli tak to pewnie jakis problem na stronie orange. Zglos problem konsultantowi na czacie

 https://www.orange.pl/view/kontakt

[tomciok17]

Próbowałem i na firefoxie i na Edge

[byczyn_86]

@tomciok17 to wejdz na czat i opisz problem. Pakiet tez mozesz pewnje aktywowac u konsultanta

EDIT

a nie masz jakichs blokad wyskakujacych okien w przegladarce aktywnych? 

[tomciok17]

Raczej nie. Próbowałem z rożnych przeglądarek z różnych komputerów. Dodatkowo próbowałem też przez mobilną przeglądarkę z telefonu i jest wszędzie tak samo

[byczyn_86]

@tomciok17 no to tylko kontakt z Orange zostaje

[tomciok17]

Rozmawiałem z konsultantem Orange. Powiedział ze nie da się kupować pakietów przez Mój orange. Na moje pytanie "Dlaczego jest w takim razie taka opcja widoczna?" dostałem odpowiedź że portal jest cały czas rozwijany. 

Tak na marginesie: trochę to dla mnie dziwne że nie działająca opcja (rozwojowa) jest widoczna dla klientów.

[byczyn_86]

@tomciok17 no faktycznie dziwne. Udalo sie kupic te pakiety. U konsultanta? 

[tomciok17]

Poprzez rozmowę z konsultantem. Przez stronę - nie

[byczyn_86]

@tomciok17 najwazniejsz ze sie udalo. Skoro stronka jest rozwijana to pewnie kiedys pojawi sieopcja zakupu przez Moj Orange. Pozdrawiam