@krycek
Problemy z utworzeniem konta w Mój Orange po rejestracji numeru przez bank mogą mieć kilka przyczyn:
Numer nieuprawniony do rejestracji – czasem wprowadzony numer telefonu może nie być uprawniony do założenia konta w nowym Mój Orange. W takim przypadku system odrzuca rejestrację i sugeruje użycie innego numeru.
Istniejące konto na ten numer – jeśli konto Mój Orange było już wcześniej rejestrowane na ten numer, może być konieczne odzyskanie dostępu do istniejącego konta zamiast tworzenia nowego. Często problemem jest brak pamięci loginu lub adresu e-mail powiązanego z kontem.
Adres e-mail – jeśli konto było rejestrowane dawno temu, możliwe, że podany adres e-mail jest już nieaktywny lub nie masz do niego dostępu, co utrudnia założenie nowego konta.
Rejestracja przez bank – czasem rejestracja numeru przez bank może nie być od razu zsynchronizowana z systemem Orange, co powoduje opóźnienia lub błędy w procesie tworzenia konta.
Konieczność kontaktu z infolinią – jeśli powyższe kroki nie pomogą, najlepszym rozwiązaniem jest kontakt z infolinią Orange, gdzie konsultant może pomóc zweryfikować status numeru i pomóc w założeniu lub odzyskaniu konta.
Podsumowując, najczęstsze powody to: numer już jest zarejestrowany, numer nie jest uprawniony do rejestracji, problemy z adresem e-mail lub konieczność wsparcia ze strony obsługi klienta. Zalecam skontaktowanie się z infolinią Orange, aby uzyskać indywidualną pomoc.
