Mój Orange - tylko jedna wyświetlana usługa

[zdzislaw231]

Aplikacja mój Orange wyświetla jedną usługę

________________
* Przeniesione z działu Abonament – moderator Kinga

[byczyn_86]

@zdzislaw231 po wlaczeniu aplikacji Moj Orange i kliknieciu na Uslugi powinno wyswietlic liste aktywnych uslug i pozostalych uslug i pakietow ktore mozna aktywowac

 

[zdzislaw231]

Wiem ale dziś miałem aktywne dwie usługa a teraz mam jedną

[slav72]

@zdzislaw231  to zależy ile masz "Pakietów i usług", powinno wyświetlać wszystkie aktywne. Spróbuj przeinstalować apkę, może wkradł się jakiś błąd.

[byczyn_86 · Accepted solution]

@zdzislaw231 a o jakie uslugi konkretnie Ci chodzi? Moze przypadkiem wylaczyles ktoras z uslug? W razie pytan skontaktuj sie z konsultantem na czacie i wyjasnij sprawe https://www.orange.pl/view/kontakt

Konsultant ma podglad na Twoje uslugi i powie Ci co sie stalo

[zdzislaw231]

Nie wyłączyłem tylko może być też przyczyną że nie doszła kwota za abonament

[byczyn_86]

@zdzislaw231 sprawdz czy doszla oplata. Jesli nie to dopilnuj zeby uregulowac. Jesli masz jakies pytania lub watpliwosci to skontaktuj sie z BOK