Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

E-mail - brak dostępu do konta podanego przy rejestracji

ROZWIĄZANE

Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 19
  • 0

E-mail - brak dostępu do konta podanego przy rejestracji

Brak dostępu do konta e-mail które było podane podczas rejestracji czyli jest loginem do aplikacji Mój Orange

Pozostał mi tylko szybki podgląd

Co robić w takiej sytuacji?

 

____________

* W temacie doprecyzowałem tytuł - Wiktor

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 33, Ekspert Galaktyczny
  • 2687
  • 11068
  • 104

E-mail - brak dostępu do konta podanego przy rejestracji

@Kamil2504  to musisz poczekać do poniedziałku i wtedy zadzwonić na infolinie Orange  z tą sprawą.

Pozdrawiam 🙂

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

7 ODPOW. 7

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 19581
  • 56660
  • 770

E-mail - problem z logowaniem do konta Mój Orange

@Kamil2504 najlepiej skontaktować się na infolinii i poprosić o zmianę e-maila lub skasowanie poprzedniego konta i założenie na nowo. Infolinia jest teraz bezpłatna dla klientów indywidualnych. Jeżeli trzeba będzie usunąć konto, to może potrwać 24-48 godzin. Teraz weekend, więc może się przeciągnąć.


Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 19
  • 0

E-mail - problem z logowaniem do konta Mój Orange

Nie ma możliwości załatwienia sprawy online?


Poziom 33, Ekspert Galaktyczny
  • 2687
  • 11068
  • 104

E-mail - problem z logowaniem do konta Mój Orange

Cześć @Kamil2504 

W tej sprawie musisz skontaktować  się z infolinią Orange *100  lub 510 100 100.  Niestety nie da się załatwić sprawę ponieważ czat jest chwilowo niedostępny. Taką informacja jest na czacie Obecnie prowadzimy prace w naszych systemach dlatego czat będzie dostępny w poniedziałek po godz. 7:00. Dziękujemy za zrozumienie.

Zadzwoń na infolinie i poproś o zmiane adresu e-mail na swoim koncie Mój Orange. 

Pozdrawiam 🙂


Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 19
  • 0

E-mail - brak dostępu do konta podanego przy rejestracji

Dzwoniłem na infolinię trwają jakieś pracę nad udoskonaleniem systemu.

 

Nic nie zdziałam najwidoczniej...


Poziom 33, Ekspert Galaktyczny
  • 2687
  • 11068
  • 104

E-mail - brak dostępu do konta podanego przy rejestracji

@Kamil2504  to musisz poczekać do poniedziałku i wtedy zadzwonić na infolinie Orange  z tą sprawą.

Pozdrawiam 🙂


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 19581
  • 56660
  • 770

E-mail - brak dostępu do konta podanego przy rejestracji

@Kamil2504 jak wspomniałem wcześniej, jeśli w weekend się nie załatwi, trzeba spróbować w poniedziałek, ale proponuję w godzinach około południa. Czasami przy pracach serwisowych coś może się przedłużyć.


Poziom 22, Odkrywca Przestworzy
  • 184
  • 728
  • 11

E-mail - brak dostępu do konta podanego przy rejestracji


@Kamil2504napisał(-a)

Brak dostępu do konta e-mail które było podane podczas rejestracji czyli jest loginem do aplikacji Mój Orange

Pozostał mi tylko szybki podgląd

Co robić w takiej sytuacji?

 

____________

* W temacie doprecyzowałem tytuł - Wiktor


a to nie lepiej odzyskać hasło do konta?
Przecież w apce czy na stronie jest do tego specjalny przycisk - zresetuj haslo