Brak dostępu do mój Orange

[1beata22211]

Z powodu braku dostępu do emailu musiałem usunąć konto i założyłem nowe i teraz nie mogę  zalogować sie do mój orange, ponieważ niby jestem zajerestrowany ale teraz nie jestem zajerestrowany na nowym koncie i nie mam teraz dostępu. Co mam zrobić 

[Anonim]

@1beata22211, konto jest przypisane do konkretnego adresu mailowego. Musisz odzyskać najpierw dostęp do niego.

[1beata22211]

odzyskałem email ale żadne hasło do niego nie pasuje jak próbuje się zalogować

[Katani1]

A opcja przypomnij hasło ?

[Maniako1983]

W Biurze Obsługi mamy możliwość zmiany adresu e-mail, na który wysyłany jest mail do resetu hasła. Skontaktuj się z 510100100.

[1beata22211]

gdy przypomianam hasło na stary i na nowy email i na email nie dociera zadna wiadowosc 

[Katani1 · Accepted solution]

Doczytałem, że usunąłeś konto. Jak powyżej napisał @Maniako1983  skontaktuj się z BOK, by wyjaśnić czy stare konto zostało skutecznie usunięte, a nowe jest już aktywne.