Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Rozwiązanie umowy przed świadczeniem usług

ROZWIĄZANE
Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 26146
  • 16202
  • 1161

Rozwiązanie umowy przed świadczeniem usług

Obecnie prawo telekomunikacyjne nie wymaga formy pisemnej. Teoretycznie Orange przyjmuje rezygnację przez infolinię. Ale w praniu bywa z tym różnie. Ew. czat. Ostateczność poczta.
Highlighted

Poziom 20, Pasjonat
  • 304
  • 204
  • 3

Rozwiązanie umowy przed świadczeniem usług

Skoro w umowie(która skonstruowało Orange) stoi jak byk, że umowę mogę rozwiązać telefonicznie to jak pracownik Orange może nie przyjąć mojej rezygnacji. To jest jawne łamanie umowy pomiędzy użytkownikiem a operatorem i nadaje się do UKE.

Highlighted

Poziom 11, Recenzent
  • 7
  • 1
  • 0

Rozwiązanie umowy przed świadczeniem usług

Jestem właśnie po rozmowie z konsultantem. 

Rozwiązania umowy według niego przez tel nie załatwię. Odsyła mnie do salonu....

Zaproponował jeszcze bym poczekała na rozwiązanie sprawy z technikami w ów czas oni anuluja zamówienie i umowa w życie nie wejdzie lub napisać wypowiedzenie i wysłać do siedziby. 

Jaki będzie odzew sprawy, tego nikt nie wie.

Do przytaczanego punktu z umowy nie potrafią się odnieść, usłyszałam tylko:

Nie ma czego rozwiązywać jeżeli nie ma jeszcze świadczenia usług.

 

 

Pisząc wypowiedzenie napisać wszytsko w Wordzie na kompie czy według tego ich formularza odstąpienia od umowy? 

Highlighted

Poziom 11, Recenzent
  • 7
  • 1
  • 0

Rozwiązanie umowy przed świadczeniem usług

Chciałam spróbować przez czat, ale ściągając aplikacje nie mogę się zalogować/założyć konta.

Pokazuje: niemożliwe dla tego nr tel/loginu. 

Nie wiem o co chodzi.. 

Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 26146
  • 16202
  • 1161

Rozwiązanie umowy przed świadczeniem usług

Jak usługa nie aktywna, to może być problem z założeniem konta.
Highlighted

Poziom 34, Ekspert
  • 4698
  • 8607
  • 110

Rozwiązanie umowy przed świadczeniem usług

Konto można założyć na sam adres e-mail. Nie musisz posiadać numeru telefonu w Orange.

Zaletą zawsze jest złożenie wypowiedzenia na formularzu. Osobiście dołączył bym do tego pismo opisujące całą zaistniałą sytuację. 

Proponuję wysłać list Priorytetem z potwierdzeniem odbioru na adres:

Orange Polska S.A.

ul. Jagiellońska 34, 96-100 Skierniewice

Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 26146
  • 16202
  • 1161

Rozwiązanie umowy przed świadczeniem usług

Co do treści - podaj swoje dane. Nie wypełniaj formularz odstąpienia - to inny tryb. Podaj, że chcesz ZREZYGNOWAĆ z umowy przed rozpoczęciem jej świadczenia. Powołaj się na art 57 pkt 6 prawa telekomunikacyjnego.