Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Przedłużenie umowy o internet

Highlighted

Poziom 11, Recenzent
  • 3
  • 3
  • 0

Przedłużenie umowy o internet

Witam, planowałem zmianę prędkości internetu z do 1mb/s na umowę do 20mb/s. Na po podpisaniu umowy na moim koncie w zamówieniach zauważyłem, że umowa została anulowana. Zadzwoniłem wtedy na infolinie, aby to wyjaśnić to dostałem informacje, ze nie mogę mieć takiej prędkości, ale można spróbować 'do 10mb/s'. W rozmowie Pani zadzwoniła do technika i powiedzieli mi, że 'do 20mb/s' wymagało by zmiany jakiś portów na centrali bo była by to już dużo większa prędkość, ale nikt nie zaproponował przełączenia naszej linii.

Oto status z informacji routera:

Wersja firmware ADSL
:
FwVer:3.20.17.0_TC3087 HwVer:T14.F7_11.2
   
Stan linii
:
Showtime
   
Modulacja
:
ADSL2 PLUS
   
Aneks
:
ANNEX_A
   


        Pobieranie Wysyłanie  
   
Margines sygnał/szum
:
34.4 31.0 db
   
Tłumienie
:
25.1 13.3 db
   
Prędkość danych
:
1317 325 kbps
   
Maksymalna prędkość
:
21848 1136 kbps
   
CRC
:
0 0  

 

Według niego prędkość maksymalna to około 22mb/s. Dodam jeszcze, że bylem w dwóch salonach Orange w jednym mieli mój nieaktualny adres zamieszkania, a w drugim salonie przy podpisywaniu umowy mieli już nowy dobry, który tez znajduje się w umowie. Czy technik mógł sprawdzić linię po moim starym adresie zamieszkania? Co mam zrobić w tym przypadku? Bardzo mi zależny na tej prędkości, proszę o pomoc :(.

 

1 ODPOWIEDŹ 1
Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 25993
  • 15820
  • 1159

Przedłużenie umowy o internet

Pisaliśmy na priv. Tłumienie wysokie.