Nasz Orange
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problemy przy przeniesienu internetu pod nowy adres

Piotrekk85
Poziom 45, Pionier Misji

Problemy przy przeniesienu internetu pod nowy adres

Tylko POTS można zawiesić. Symboliczne to raczej nie jest.
marder
Poziom 29, Znawca Przestworzy

Problemy przy przeniesienu internetu pod nowy adres


@Piotrekk85napisał(-a)
Tylko POTS można zawiesić. Symboliczne to raczej nie jest.

To pechuncio.

bufik
Poziom 9, Zwiadowca Przestworzy

Problemy przy przeniesienu internetu pod nowy adres

 

To ciekawe z tym slotem kilkugodzinnym Pan konsultant, który umawiał rozmowę wyraził się dość konkretnie: "technik będzie u pana o godzinie 12.00", aż ponownie odsłuchałem rozmowę, żadnej informacji o tym, że powinienem oczekiwać na wizytę kilka godzin. Ale. Dostałem dziś SMS, który przegapiłem, o 11:45 z przypomnieniem o terminie instalacji - tam jest mowa o tym, że usługa będzie instalowana w godzinach 12.00 - 14.00 w dniu dzisiejszym Emotikon: Szczęśliwy. Wróciłem od lekarza - poprosiłem ojca o obecność w mieszkaniu - nikt się nie pojawił do tej pory. 

 

Ja naprawdę staram się nie być czepialski. Chciałbym tylko aby firma której za usługi płacę - i to dość słono jak na warunki obecne na rynku traktowała mnie z szacunkiem. Ja rozumiem, trudności, upały, kłopoty. Ale to chyba kwestia jednego telefonu, tak aby można było zaplanować sobie dzień, pracę? Spóźnimy się czy możemy wpaść za dwie godziny? Czy Orange jeszcze nie odkryło tej opcji kontaktu z klientem? To nie jest przypadkiem firma telekomunikacyjna? Chyba za szybko zgadzamy się na olewanie przez korporacje Emotikon: Bardzo szczęśliwy. Założę się z każdym o dobre piwo, że dopiero kiedy nie zgodzę się na przedłużenie umowy spotkam się z nagłym przypływem życzliwego zainteresowania tej firmy - a to mierzi mnie wyjątkowo

 

P.S.: Dziękuję za ocenzurowanie tytułu posta Ten jest znacznie lepszy To zakrawa na kolejne kuriozum

Piotrekk85
Poziom 45, Pionier Misji

Problemy przy przeniesienu internetu pod nowy adres

Orange ma obecnie sposób na pozytywną komunikację - więc jak zdarza się @#$&#@# to info nie ma 🤷
bufik
Poziom 9, Zwiadowca Przestworzy

Problemy przy przeniesienu internetu pod nowy adres

No i doczekałem się Zadzwonił przed chwileczką pan technik. Moje super pilne zgłoszenie priorytetowe dziś "spadło". Będzie u mnie chyba w środę gdzieś pomiędzy 10.00 a 16.00 Full profeska

 

Swoją drogą to już blisko dwa tygodnie kiedy nie mogę korzystać z mojej usługi - głównie z winy operatora, na skutek jego błędów - czy mam obowiązek płacić za ten okres?

 

Piotrekk85
Poziom 45, Pionier Misji

Problemy przy przeniesienu internetu pod nowy adres

Wg regulaminu i umowy usługa jest świadczona w starym miejscu. Czas realizacji zlecenia nie jest gwarantowany. Możesz reklamować ale tu automatyzmu nie ma. Każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie. 🤷