Wyżej wstawiłem wynik z testu samo mówi za siebie jak było i jak mi ustawili, a to o co klient prosi mają w głębokim poważaniu i podobno są rozmowy nagrywane z infolinii technicznej tylko jakoś w reklamacji nikt tego nie uwzględniła, a ten co ostatnio dzwonił to jeszcze mi mówił, że i tak mam za szybki internet bo według nich to powinno być 6Mb/s. To co mnie straszą, że mi jeszcze bardziej obetną? Człowiek siedzi z nimi i im płaci za linię i abonament i co było ustawione tak jak linia pozwalała to sobie przestawili. Szkoda, że mnie tak nie potraktowali przed przedłużeniem umowy to by mnie już tu dawno nie było. Każdy kto ma z nimi jakiś kłopot to niech sam rozmowy nagrywa bo później to się może przydać.
Regulamin jak wiadomo tak jest napisany, że od nich nic nie można wyegzekwować, jak im się podoba tak sobie ustawią.
Jeszcze mógłym napisać jak wogóle do tej sytuacji doszło to byłby dłuższy poemat, ale to i tak nic nie zmieni obecnej sytuacji.
Zabawna sytuacja jest jeszcze z możliwością napisania reklamacji z portalu ja nie mogę wysłać, a oni twierdzą jest dobrze i tyle. Gorąco polecam tą firmę mogą naprawdę rozpalić emocję w kliencie, słabsi zdrowiem niech tylko te emocje przeżywają pod kontrolą dobrego lekarza ha, ha !
