@Kierus57 nic się nie dzieje bo to nie jest awaria. Zgłaszasz tylko uporządkowanie infrastruktury technicznej. A to nie jest coś bardzo ważnego dla funkcjonowania firmy. To tak jakbyś sąsiadowi kazał podwórko zamiatać z liści bo zawiewa na publiczny chodnik i brzydko wygląda 😄
@marderciekawie prawisz. Tylko ja sąsiadowi nie płacę za czyszczenie chodnika, ale już Orange tak za usługę. Dzięki @agat13 sprawa została załatwiona. Dzięki.
@Kierus57 zgadza się ale płacisz za to aby usługa działa a z tym jak się domyślam problemu nie ma. Kwestie estetyczne i zabezpieczenie sieci jest tylko domeną operatora.
Czy ja dobrze zrozumiałem? Klientowi odłączono usługę, pomimo że ma umowę na świadczenie usługi i za nią płaci. To tak, jakby przyszedł elektryk, bez ostrzeżenia odciął kable na słupie i podłączył kogoś innego, a ty płać za prąd. No, możesz jeszcze starać się o obniżenie opłat miesięcznych. Ciekawe podejście.
