Dziwne zachowanie Neostrady / Utrata pakietów

[KacperHumanski]

Witam. Podczas grania bądź gadania na discordzie tracę pakiety. Rzadko, jednak jest to bardzo irytujące. Mam neostrada do 20mb/s. Czym może być to spowodowane? Łączę się przez kabel, od czasu do czasu mój router się jakby rozłączał od internetu i wyskakuje czerwona @.

[ketrasaArtur]

@KacperHumanski zgłoś tą sytuację na infolinii 510 100 100 lub na czacie.

Albo jest problem na linii i poproś o zresetowanie centrali linii, albo masz uszkodzony router.

Na routerze nie powinna zapalać się kontrolka czerwona. Cały czas powinna być zielona.

Jest więc jakiś problem z synchronizacją linii.

Możesz dać screena z parametrami linii?

[Anonim]

@KacperHumanski  zgłoś usterkę, niech sprawdzą połączenie internetu, diagnostyki zrobią zdalnie, jak wszystko ok, to FunBox do wymiany 😎

[KacperHumanski]

@ketrasaArtur 

wczoraj  pisałem z doradcą i zrobił to

[ketrasaArtur · Accepted solution]

@KacperHumanski parametry linii wporządku. Proponuję więc wymienić router.

[KacperHumanski]

Dobrze

[ketrasaArtur]

@KacperHumanski daj znać, jak będzie funkcjonował internet po wymianie.

[KacperHumanski]

@ketrasaArtur router był wymieniany pół roku temu bo stary router poszedł z prochem od burzy dokładnie godzine temu znowu pojawiła się czerwona '@'