@bogdex prawda jest taka, że konsultantka zawaliła, ale Ty sam sobie nie do końca dopilnowałeś. Jeśli już masz numer zgłoszenia to możesz doputywać co jakiś czas. Na tak trudną awarie trzeba liczyć się do 14 dni.
Tobie się nie da pomóc :D. To że dzwonili to nic nie znaczy. Dalej światłowód może należeć do zupełnie innego dostawcy. Jeżeli tak wygląda twoja współpraca z operatorem jak nami, to nie dziwię się, że ci nie podłączyli internetu 🙂
Dobrze, ale jak pisałem wcześniej, nie zgłaszam co miesiąc awarii, żeby wiedzieć jakie procedury ma akurat orange, jedni przyjmują zgłoszenie na przysłowiową gębe, inni wysyłają tylko maila, jeszcze inni tylko powiadomienie na stronie.
Byli zanim jeszcze zgłosiłem awarie, podobno straż pożarna po ucięciu kabli od razu zgłosiła sprawe. Zresztą piętro niżej jest sklep, który też korzysta z orange i też z pewnością to zgłosili i też do tej pory nie mają internetu.
