Abonament z umową długoterminową a oferta na kartę

[Anonim]

► Wątek został wyodrębniony z tematu Abonament rabat - Moderator Wiktor ◄

Jak to jest?  jak traktuje Orange swoich klientów abonamentowych.Skandal!!!

Po co podpisywać umowę długo terminową?

https://www.orange.pl/abonament-komorkowy?offerType=VOICE&loyalty=24&processType=RETENTION&count=1

Oferta na kartę

https://www.orange.pl/view/oferta-na-karte#bez-limitu-25-obecny-klient

Nie pasuje więc zawsze możesz odejść do innej sieci bo nie masz zobowiązań a tak uwiązany 24miesiące i ma się gorszą ofertę

[Piotrekk85]

Jeśli cena to jedyny wyznacznik, to prepaid jest tanszy. Ale też w abonamencie są usługi których nie ma w ofercie na kartę. Nie na też opcji zakupu urządzenia z częściowo subsydiowaną ceną.

[Anonim]

po proszę o konkrety

Przecież przeciętnym użytkownikom chodzi żeby rozmawiać mieć darmowe minuty smsy i internet w pakiecie o jakich dodatkowych usługach mówisz???

Informacja o połączeniu oczekującym???

Na tą chwile forma abonamentowa nie daje korzyści klientowi Dla Orange to co innego uwiązanie na 24miesiące.

[Piotrekk85]

Np. wolność. To, że możesz wziąć telefon, pojechać gdziekolwiek i zapłacić rachunek za miesiąc. W ofercie na kartę musisz pomyśleć wcześniej. Być może do Ciebie takie argumenty nie trafią, zatem każdy ma wybór - skorzystaj z oferty innej sieci (jak znajdziesz tańszą) lub przejdź na kartę jeśli cena jest jedynie wyznacznikiem.

[Anonim]

---

@Anonimnapisał(-a)

Przecież przeciętnym użytkownikom chodzi żeby rozmawiać mieć darmowe minuty smsy i internet w pakiecie o jakich dodatkowych usługach mówisz???

Informacja o połączeniu oczekującym???

Na tą chwile forma abonamentowa nie daje korzyści klientowi Dla Orange to co innego uwiązanie na 24miesiące.

---

Przeciętny użytkownik też chce telefon na raty, czasem jest z fajnym rabatem, więcej jest usług w abonamencie i płacisz po skorzystaniu, nie wcześniej jak w prepaid, ba w prepaid jak zapomnisz doładować konto, można stracić numer telefonu, trzeba stale doładowywać konto i telefon z wolnego rynku kupić, bo niestety promocje Operatora nie obejmują prepaid, mało wymagający użytkownik z budżetowym telefonem za 400zł, zadowoli się prepaid, bo to tania alternatywa vs abonament, ba nie trzeba mieć stałej pracy, czy innych poświadczeń, jak to jest wymagane w abonamencie.

[AniaL]

Przeciętny użytkownik kupuje telefon w sklepie i to nie zawsze za 600 zł. Te droższe tez lepiej opłaca się kupować poza Orange. I chce nagrody za lojalność. Jeszcze 1,5 roku temu jak przedłużałam umowę były np. większe pakiety internetu dla lojalnych. Teraz nie ma NIC. Oferta dla przenoszących numer znacznie lepsza niż dla klientów z kilkunastoletnim stażem jak ja. A mam u nich 4 abonamenty i 1 prepaid. I w grudniu prepaid zostaje a abonamenty idą do konkurencji. Będą 3 miesiące gratis. Może za kolejne 2 lata wrócę. 

[Anonim]

@AniaLniestety nie ma w Orange już gratisów dla lojalnego i długoletniego klienta, ba reszta sieci też od tego odchodzi, przechodząc do innego Operatora dostajesz ulgi, jeśli na tym tylko ci zależy, to po 2 latach zmiana Operatora.

[Piotrekk85]

Obecnie jest rabat, music pass za free na całą umowę lub pakiet minut międzynarodowych.

[Anonim]

Nawiązując do tego, co napisał @Piotrekk85  

Dla każdego coś miłego i klikamy 

[AniaL]

a na czym ma nam jeszcze zależeć? Jeżeli firmie nie zależy na kliencie to klientowi na firmie również. A jakość usług wszędzie podobna.