Witam.
Od kilku dni wieczorami od godziny 21 do mniej więcej 23 a czasami i dłużej mam strasznie wysoki ping. W ciągu dnia ping utrzymuje się na poziomie 40-60ms co jest jak najbardziej ok. Wieczorami skacze 120-160ms.
Posiadam mobilny internet Lte i modem Huawei E5577Cs-321. Wszystko było ok, problemy zaczeły się pod koniec czerwca.
Może przełacza Cie na inny nadajnik, http://mapabts.pl/
podaj swoja lokalizacje do suportu i Ci odpowiedza.
Gdzie można skontaktować się z supportem?
Niestety czat nie działa, a bot który tam "obsługuje" klientów nie obsługuje usług mobilnych.
Chcesz porozmawiać z doradcą na czacie zaloguj się do Mój Orange - link
Po kilku próbach udało mi się, zgłoszenie zostało przyjęte i rozpatrzone. Według Orange wszystko jest ok.
@kopytk0A jak szybko otrzymałeś odpowiedz od Orange ? Może pokaż jak wyglądają parametry przez ten program
Spróbuj może w ustawieniach routera ustawić na stałe LTE lub 3G/WCDMA. Wtedy nie będzie możliwego zjawiska przełączania miedzy technologiami. Natomiast jakie masz prędkości po 21:00? Bardzo możliwe że sieć jest po tej godzinie przeciążona.
Po ustawieniu tylko na LTE bez zmian, w 3G jest odrobinę lepiej ale wciąż gorzej niż normalnie z tą różnicą, że nie ma straty pakietów na poziomie 20+%. Problemy pojawiają się różnie, czasami o 20 lub 21, wszystko wraca do normy praktycznie równo o 23.