@Piotrekk85 - teraz na spokojnie.
Ciężko mi traktować Orange jako poważną firmę, jeżeli w co najmniej dwóch miejscach reklamują się jako internet dla graczy. Wcześniej mówiłeś, że target Neostrady to nie gracze. To dlaczego Orange daje do zrozumienia, że jest inaczej - a w rzeczywistości wprost oszukuje?
Nie jest poważną odpowiedzią nazywanie mnie populistą, kiedy oczekuje by - droga, jakby nie patrzeć na dzisiejszy rynek - usługa działała tak, jak operator ją reklamuje.
Jedyne co słyszę od techników Orange tu na forum, to że pracują nad problemem. Szkoda tylko, że pracują od kilku lat nad tym. Przez kilka miesięcy było bardzo dobrze - pakiety szły do warszawskiej Telii i pingi były niskie - 15ms. To bardzo dobry wynik. Jednak kiedy ping wynosi 60ms na światłowodzie, 90ms na DSL (doliczam przeplot), do serwera w Warszawie - to jest to lekko mówiąc - plucie klientowi w twarz.
Bo z dnia na dzień jest coraz gorzej.
Gdy znajomy powiedział mi, że technicy Orange powiedzieli mu że traci pakiety przez to, że ma za wysokie ustawienia graficzne - trochę mu nie uwierzyłem. Ale gdy ja sam się o tym przekonałem, doszedłem do wniosku że Orange kompletnie nie szanuje klienta.
Niegdyś był problem z YouTube - Orange do pewnego momentu zasłaniało się tym, że problem leży po stronie Google. Jednak, gdy była na nich nagonka medialna, klienci zaczynali odchodzić - nagle pokazali, że to jednak po ich stronie coś było nie tak i YouTube od tamtej pory działa względnie dobrze.
Tutaj jest tak samo, jednak Orange nie przyzna się do tego, że nie chce im się tego zrobić, że nie mogą czy coś - tylko leją wodę że pracują nad rozwiązaniem tego problemu - pracują, jak już wspomniałem - od co najmniej 2 lat.
Ja na prawdę lubię Orange jeśli chodzi o telefony komórkowe, jeśli chodzi o stabilność internetu czy jeśli chodzi o prędkość - ale trasy pakietów są naprawdę skandaliczne. I może nic mi nie gwarantują, może masz rację - ale mogą mi równie dobrze odciąć internet, a ja nie mam prawa nic reklamować - bo nie mam żadnej gwarancji.
Gdybym płacił za tę usługę 30 złotych miesięcznie - nie miałbym prawa nic oczekiwać. Ale biorąc pod uwagę dzisiejszy rynek, 70 złotych za 100 Mbps to cena, gdzie nawet bez gwarancji mam prawo oczekiwać dobrych tras, może nie do zagranicznych serwerów - ale do krajowego internetu.
Gdyby nie te trasy pakietów do niektórych gier, nawet nie myślałbym nad zmianą dostawcy - bo w pakiecie to się nawet opłaca.
I gdyby Orange uczciwie podeszło do sprawy, naprawiło te trasy, udostępniło klientom Neostrady openpeering w TPIX - zapewniam Cię, że moja i moich kilkudziesięciu znajomych z internetem od Orange - byłych lub obecnych klientów, byłaby zadowolona z tego internetu.
Jednak ich lekceważące podejście do tego problemu jest niestety nie do przyjęcia, nie za taką cenę tej usługi. I na tej podstawie mam taką, a nie inną opinię.
Odejdę z Orange do UPC, ale tylko z internetem. Chyba, że do końca umowy Orange po prostu uczciwie rozwiąże ten problem.
