Z poziomu dekoderów UHD88 / WHD80 / ICU 100 / IWU 200 dostępne jest innowacyjne rozwiązanie, pozwalające na przeprowadzanie samodzielnie diagnostyki usługi TV z poziomu dekodera.
Aby przeprowadzić badanie diagnostyczne wystarczy, że uruchomisz dedykowany kanał TV znajdujący się na pozycji 998,
a następnie wybierzesz na pilocie kombinację klawiszy A-B-B-B. ( czerwony-zielony-zielony-zielony )
W ramach badania otrzymujesz 7 niezależnych testów:
• Data i czas - weryfikacja poprawności synchronizacji czasu dekodera z serwerem.
• Autoryzacja - 3 stopniowa weryfikacja poprawności komunikacji urządzenia z poszczególnymi komponentami platformy TV
• Konfiguracja - weryfikacja poprawności ewidencji sprzętu w systemach Orange
• Obraz i dźwięk - weryfikacja poprawności emisji strumienia audio/wideo
• Twoje kanały - weryfikacja poprawności posiadanego Service Planu (układu kanałów).
• Uprawnienia - weryfikacja poprawności ewidencji karty Viaccess w systemach oraz poprawności przypisania praw.
• WiFi - weryfikacja mocy i jakości sygnału WiFi
Drugim dostępnym serwisem jest interaktywny serwis pomocy, na którym zostały udostępnione dedykowane tutoriale dla najczęściej wykorzystywanych ustawień. Ten element będzie sukcesywnie rozwijany o nowe tematy.
1. Ulubione kanały
2. Nagrywanie
3. Przeglądanie faktur
Jeśli zapoznaliście się z powyższymi informacjami i macie pytania dot. tych funkcjonalności, to załóżcie nowy temat w kategorii Dekodery i inne.
