Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

wysoka faktura prosze o pomoc

ROZWIĄZANE
Highlighted

Poziom 10, Poszukiwacz
  • 1
  • 2
  • 0

wysoka faktura prosze o pomoc

Dzien dobry, mam problem z faktura a konkretnie za przesyłanie danych w kraju, przyszedl mi nagle rachunek na 800zl za jedno połączenie. Mam 10gb internetu i po skończeniu pakietu ma tylko zmniejszać sie moc, nie bylam rownież poza granicami kraju wiec tym bardziej nie rozumiem tej kwoty. Z roczliczwniu szczegółowym kazdy inny dzien mam 0,0zl nawet w ten dzien ktory nabita została kwota o 9 rano mam 0,0 zł natomiast o 12:40 nagle juz 800 zł. Czy mam składać reklamacje ?Prosze o pomoc w rozwiązaniu problemu.
BFA7D011-43FC-4B4B-86BD-EFA60B354148.jpeg
1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:
Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

wysoka faktura prosze o pomoc

@Justyna66, przez zakładkę Kontakt u góry forum zrób reklamację na czacie.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

3 ODPOW. 3
Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

wysoka faktura prosze o pomoc

@Justyna66, przez zakładkę Kontakt u góry forum zrób reklamację na czacie.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Highlighted

Poziom 22, Pasjonat
  • 303
  • 336
  • 12

wysoka faktura prosze o pomoc

Tu w ogóle jest jakaś szopka.

 

Raz, że to jedno połączenie na raptem 160 mega kosztuje Cię 800 zł (mimo, że - jak rozumiem - masz pakiet 10 GB, a po jego przekroczeniu połączenie ma zwalniać, ale nie ma być dodatkowych kosztów).

 

Dwa - że na dole faktury widnieje kwota brutto prawie 4 tys. zł, a "do zapłaty" jest 800 zł.

 

Coś się chyba komputerom poptaszkowało…

Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 29356
  • 21414
  • 1269

wysoka faktura prosze o pomoc

Jaką masz ofertę? Włączana była usługa cała naprzód?