Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

nie działa transmisja danych na duplikacie


Poziom 4, Obserwator Przestworzy
  • 1
  • 0
  • 0

nie działa transmisja danych na duplikacie

Witam.

Skradziono mi telefon. Na kartę sim nałożono blokadę kradzieżową. Dziś byłam w punkcie Orange po duplikat, karta miała być aktywowana po 15 minutach, ale minęła godzina i nadal nie można było nawet wysłać sms. Na infolinii okazało się, że na tej nowej karcie również nadal jest ta blokada. Zdjęto ją. Mogę wysyłać wiadomości i dzwonić, ale transmisja danych nadal nie działa. O co chodzi? 

1 ODPOWIEDŹ 1

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18409
  • 52636
  • 710

nie działa transmisja danych na duplikacie

Kontaktuj się jeszcze raz z BOK: 510 100 100 lub napisz na czacie: https://www.orange.pl/view/kontakt w w sprawie blokad. Chyba że jeszcze trochę czasu potrzeba na odblokowanie wszystkich usług.

Konsultanci nie podali, czy nie jest to przypadkiem 24 godziny?

Czy po zdjęciu blokad telefon był restartowany?

 

Edit:

Pełna aktywacja karty powinna nastąpić w przeciągu godziny.