Zmiana umowy

[Pokachontas]

Hejka😊niedawno (marzec) przedłużyłam umowę ze smartfonem abonament. Chciałabym zmienić ilość rat na 24 z 36 czy jest to możliwe bez żadnych dodatkowych opłat lub konsekwencji? Dziękuję z góry za odpowiedzi. 

[byczyn_86]

@Pokachontas mysle ze konsultant na czacie lub telefonicznie majac podglad na Twoje konto abonenckie najlepiej odpowiedza Ci na Twoje pytanie https://www.orange.pl/view/kontakt

[Pokachontas]

No właśnie coś nie mogę połączyć się z czatem 🤷

[Anonim]

@Pokachontas  przecież po 24 miesiącach możesz resztę spłacić jedną wpłatą, chat bywa niedostępny czasem, kwestię zmiany spłat rat (36 miesięcy na 24 miesiące) można telefonicznie załatwić, telefon z innej sieci i połączenie z bok za darmo 😉

[Arti_Kn_Pl]

Nie można dokonać takiej zmiany, ale jak pisał @Anonim  możesz spłacić wcześniej całość. Trzeba po wpłacie powiadomić Orange aby zaksięgowali taką wpłatę na poczet rat za urządzenie, jeśli tego nie zrobisz utworzy się nadpłata i z niej będzie pobierana płatność za ratę i usługi.