Witam,
od 2 miesięcy mam problem z Orange, 10 Grudnia moja linia telefoniczna odmówiła działania, okazało się że infrstruktura nie działa bo jest obciążona i do mnie poprostu sygnał nie dochodzi, więc zgodnie z polecniem na inforlini rozwiazalem umowe na neostrade, oraz po nowym roku 3 stycznia wyslalem list do siedzimy ornage w skierniewicach aby zrezygnować z lini telefoniczenj ktora jest mi nie potrzebna skoro nie działa ? problem polega na tym że Orange nachalnie nie chce mi przyjąć mojej rezygnacji z usługi z 30 dniami wypowiedzenia. Spędziłęm 2h na inforlini gdzie mi juz potwierdzali że to pewnie nie wiedza ludzi z reklamacji etc, ogolnie chodzi o to że list do nich doszedł 5 STYCZNIA w piątek 6 było święto więc nikt listu nie otworzył, otworzyli go dopiero w poniedziałęk 9 stycznia i orange mi zamiast ostatni rachunek dać do lutego chce abym płacił za kolejny miesiąc, i teraz złożyłęm kolejna reklamację ponieważ nie popuszczę ! ja mam kolejny miesiąc płacić za coś co nie działa ? a na inforlini mam nagrane rozmowy gdzie ludzie potwierdzaj że maja w dokumentach date 3 Stycznia ale nikt się tym nie zajoł wcześniej ? to jakieś kpiny! prośba o pomoc co z tym zrobić bo jedynie mi została droga sądowa w ktorej wygram i żadam opłaty za poniesione koszta
