Usługi telekomunikacyjne w fakturze za internet mobilny

[franelo1]

Dzień dobry.

Do lutego 2020 miałem umowę z taryfą Orange Love Internet 4G/Tel. - internet mobilny z abonamentem komórkowym. Z abonamentu komórkowego zrezygnowałem - numer przeniosłem do Orange Flex, Internetu mobilnego nie wypowiadałem, więc mi pozostał jeszcze. Zauważyłem, że na fakturze za sam internet mobilny mam opłatę za "Usługi telekomunikacyjne" w kwocie 20 zł brutto. Do tego 59,99 zł za ofertę internetu mobilnego. Co do kwoty za mobilny - ok. Ale usługi telekomunikacyjne? Co to właściwie jest? dlaczego za to płacę i czy jest możliwość zrezygnowania z opłaty za to? Czy jednak pozostaje mi wysłać wypowiedzenie, aby się tego "pozbyć"?

_______________

* Post został przeniesiony z działu Inna oferta - moderator Kinga

[ketrasaArtur]

@franelo1 czy przed rozwiązaniem umowy na abonament komórkowy miałeś również podobną fakturę? Chodzi mi o fakturę za miesiąc styczeń 2020 r. Dobrze by było porównać. Mamy już końcówkę marca, wiec powinieneś mieć również fakturę za marzec 2020 r.

Dokładne wyjaśnienie faktury możesz uzyskać dzwoniąc na infolinię BOK: 510 100 100 lub napisać na czacie:

https://www.orange.pl/view/kontakt

[franelo1]

Screen z pierwszego posta pochodzi z faktury za marzec. Za styczeń jest to sama opłata.

[byczyn_86]

@franelo1 znalazlem cos takiego

skoro u Ciebie nie ma abonamentu komorkowego to zostaje Ci kontakt z Orange w celu wyjaśnienia sprawy.

https://www.orange.pl/view/kontakt

[franelo1]

Właśnie jestem po kontakcie z doradcą - zarejestrowali reklamację. 

[byczyn_86]

---

@franelo1napisał(-a)

Właśnie jestem po kontakcie z doradcą - zarejestrowali reklamację. 

---

Czyli jestes dwie dychy miesiecznie do przodu😁👍

[franelo1]

*będę

Aktualnie jeszcze jestem 20 zł do tyłu 😉

[byczyn_86]

@franelo1 racja, bedziesz😉