Rzeczywiście, doradca powinien przekazać Ci sugestie, które padły na forum (zmiana sposobu wybierania operatora na reczny).
Po otrzymaniu faktury, możesz zgłosić reklamację dotyczącą opłat. Natomiast już teraz, w opisanej przez Ciebie sytuacji, warto zgłosić zgłoszenie techniczne.
Opłaty za usługi w roamingu pobierane są w oparciu o dane przekazywane przez operatora zagranicznego. Możliwe, że w którymś miejscu doszło do jakiegos błędu. Przekazanie zgłoszenia technicznego ma szansę na zarówno namierzanie takiego błędu, jak i jeśli błędu nie ma, na szybsze poinformowanie Cię, z jaką siecią się łączyłes.
