Po pierwsze na przyszłość nie polecam podpisywać umów w Media Expert, Saturnach czy Media Marktach, bo później same problemy są. Szczególnie przy przeniesieniach numerów...
Tak jak ktoś wcześniej radził, można wycofać obecny wniosek na przeniesienie numeru z Playa i złożyć ponowny - podając przy tym datę z jakim dniem chcemy numer przenieść. Ale w tym przypadku musimy liczyć się z tym, że Play wystawi nam karę za zerwanie warunków umowy. Wtedy moża próbować składać reklamację do Orange z prośbą o opłatę tej kary z powodu błędnej obsługi przez konsultanta, ale różnie z tym bywa. Czasem uznają, czasem nie.
Dodatkowo można złożyć i tak reklamację, aby obniżyli abonament do czerwca, ponieważ w systemach widzą gdzie była podpisywana umowa oraz co znalazło się na pierwszym wniosku na przeniesienie numeru. Myślę, że jakby to ładnie wszystko opisać, również z informacją, że konsultant w tym punkcie stwierdził, że "nic mu nie udowodnimy" to może coś uda się zadziałać 🙂
Niestety w takich punktach czesto pracują ludzie dla których liczy się tylko i wyłącznie sprzedaż, a nie zadowolony klient. A do tego mają świadomość, że nikt ich nie nagrywa, więc później trudno dociec prawdy. 😞
