Orange love

[Mirek22]

1. Kolega posiada Orange love  składa wypowiedzenie miesięczne i chce przenieść tv oraz internet do innej sieci a telefon do Orange Flex.

Czy musi czekać do końca miesiècznego wypowiedzenia z telefonem?

Czy złożyć wypowiedzenie umowy na tv ,internet a telefon zostawić i dopiero później przenieść do flex .

Pozdr

[PARANOJA]

@Mirek22  powinien od razu nr komorkowy przeniesc do Flexa a reszta uslug zostaje z automatu wylaczona. bez skladania wypowiedzienia sie to robi.

[ketrasaArtur]

@Mirek22 niech złoży w apce wniosek o przeniesienie numeru do FLEX z końcem obowiązywania umowy. Jeżeli jedna usługa zostanie zabrana z obecnej umowy Orange Love, to z automatu cały pakiet zostaje rozwiązany i wypowiedzenia nie trzeba składać. Warto jednak zawsze się upewnić, czy przeniesienie jak i zakończenie umowy przebiegło prawidłowo. Należy również pamiętać, aby umowa nie została zakończona przed okresem obowiązkowym, bo inaczej zostanie naliczona kara za wcześniejsze rozwiązanie umowy.

[Mirek22 · Accepted solution]

Niestety nie można przejść z Orange Love z numerem do Orange Flex a umowa się samoczynnie rozwiąże

Jeśli złożę wypowiedzenie to wyłączy się wszystko wraz z nr.telefonu,wtedy stracę numer a umowa się skończyła 1,5 roku temu,

żeby zrezygnować z Orange Love to:

1.złożyć wypowiedzenie a nr. tel. przedłużyć umowę na 2 lata w orange

2.przenieść nr. do innej sieci na kartę lub abonament a następnie do Orange Flex

[ketrasaArtur]

@Mirek22 możesz zawsze po złożeniu wypowiedzenia przenieść numer komórkowy z OL do oferty na kartę, ale w wypowiedzeniu ma wyraźnie być zaznaczone. Tak też się da zrobić, ale to ścieżka mniej pewna. Były na NO opisywane przeniesienia do oferty na kartę z OL, że tak również zadziała. Potem do FLEX, to już szybka droga i nawet nie trzeba zmieniać karty SIM. Najpewniejsze i gwarantowane to podpisanie umowy na abonament komórkowy, albo przeniesienie do innego operatora. Ja skorzystałem z przeniesienia do innego operatora i numer mam zachowany.