Orange Love - przeniesienie komórki

[Erni80]

on-line można sprawę pilotować czy tylko infolinia?

[ketrasaArtur · Accepted solution]

@Erni80 w tym czasie jak składałem wniosek o przeniesienie, on-line był tylko dla ofert abonamentowych. Ja pilnowałem przez infolinię.

Co do pilnowania poprawności danych, to chodzi o informacje zawarte we wniosku, PESEL, nr dowodu, daty końca umowy itp.

Może też być potrzeba podania danych, z jakiej oferty numer jest przenoszony. W Twoim przypadku to abonament.

[Erni80]

dziękuję za pomoc.

[ketrasaArtur]

@Erni80 żaden problem, w razie wątpliwości pisz, zawsze ktoś pomoże, podpowie.

[bronzub]

@Erni80 , pakiet OL to całość i jak @ketrasaArtur wspomniał, to będzie definitywne rozwiązanie umowy. Przenieść chciałem do Flexa, to najpierw "zapuściłem żurawia" na czacie Orange, a potem Flexa. Połączyłem to w jedną logiczną całość i złożyłem tylko we Flexie przeniesienie numeru. Możesz trafić na konsultanta, który straszy, ale tym się nie przejmuj. 

[Anonim]

Od siebie dodam, że tak jak wcześniej już pisali po przeniesieniu numeru komórkowego Internet powinien się odłączyć. Takie jest teoretyczne założenie. Ale jak praktyka pokazuje nie zawsze tak bywa. Wtedy reklamacja to bardziej formalność. 

[Erni80]

Poszło wczoraj zlecenie na przeniesienie numeru od innego operatora - czekamy na jakieś wieści w tej sprawie.

[ketrasaArtur]

@Erni80 informuj, jak będzie przebiegało przeniesienie i czy zakończy się powodzeniem.

[Erni80]

ok

[Erni80]

Numer telefonu został przeniesiony do innego operatora ( Play). Oni wszystko sami załatwili. Od wczoraj jestem w Play i dostałem info z Orange ,że pakiet LOVE się rozpadł i internet z pakietu został wyłączony.

Wypowiedzenia żadnego nie składałem. Dziękuję wszystkim za pomoc i uważam temat za zamknięty, pozdrawiam.