Witam, zamawiałem w Czwartek "Orange Love" przez internet, a raczej przez telefon - konsultant oddzwonił, wypełnił wszystkie potrzebne dane, następnego dnia przyjeżdża kurier i nie chce mi wydać przesyłki ponieważ na umowie jest przekręcone moje nazwisko o jedną literę, zamiast "n" jest "m". Czy to normalne, że kurier nie może przez taki mały błąd wydać mi przesyłki? Wyjeżdżam jutro za granicę, a tak się cieszyłem, że będę miał nowy telefon na ten wyjazd, a tu taka porażka z tego wyszła... Kiedyś miałem podobną sytuację w sieci Play (mam "trudne" nazwisko) i kurier normalnie wydał mi sprzęt, a później sieć Play zrobiła korekcję danych. Podsumowując przez to wszystko, straciłem dodatkowe "bajery" od Samsunga w przedsprzedaży takie jak: „Witaj nowy S9” i zwrot 400 zł oraz "Samsung Guard S9". Wracam dopiero za dwa tygodnie i już chyba sobie daruje ten telefon ;-/.
Jak rozmawiać na Nasz Orange?
