Opłaty naliczane mimo przeniesienia numeru

[george1255]

Witam, posiadałem numer stacjonarny w Orange na firmę. Przeniosłem go na innej sieci dnia 25.05.2020. 

Otrzymałem FV za opłaty do końca maja, oraz abonament na okres 1-30.06.2020. 

plan ISDN TP premium

Proszę o podpowiedź co z tym zrobić bo wg mnie abonament nie powinien być naliczany

[byczyn_86]

@george1255 byc moze to jakies wyrownanie do okresu rozliczenia. Najlepiej skontaktuj sie z BOK i wyjasnij sprawe ewentualnie zglos reklamacje https://www.orange.pl/view/kontakt

[george1255]

Nie sądzę że to wyrównanie,bo taki abo przychodził wcześniej. Co ciekawe, ani Bot MAX ani proba założenia konta na Moj orange na ten numer, bo nie można odnaleść tego numeru w systemie. 

[byczyn_86]

@george1255 musisz "przeczekac" MAXa i prosic o polaczenie z konsultantem. Czyli sprawa ewidentnie do wyjasnienia bo po takim czasie juz nie powinno naliczac abonamentu jezeli numer jest przeniesiony.