Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Migracja w Orange Love (tel,tv,m.net) na dostępny już światłowód - NIEMOŻLIWA?

Highlighted

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 3
  • 0
  • 0

Migracja w Orange Love (tel,tv,m.net) na dostępny już światłowód - NIEMOŻLIWA?

Cześć, tak jak w temacie. 
Konsultant przy zamawianiu usługi w kwietniu powiadomił mnie, że w sierpniu będzie dostępny światłowód w mojej lokalizacji, tak też się stało - otrzymałem SMS'a ale człowiek po drugiej stronie słuchawki uważa, że nie mogę dokonać migracji z mobilnego internetu LTE (250GB) na usługę stacjonarną internetu światłowodowego. 
Co innego zapewnił mi konsultant przy podpisywania umowy z Orange i mam tą rozmowę nagraną...

Wybrałem Orange z uwagi na światłowód o którym dowiadywałem się wcześniej a teraz ktoś od Was kazał mi czekać do 2020roku lub płacić ekstra za dodatkową usługę. Paranoja? Czy może "system nie przepuszcza"? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

16 ODPOW. 16
Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 27612
  • 18454
  • 1217

Migracja w Orange Love (tel,tv,m.net) na dostępny już światłowód - NIEMOŻLIWA?

Złóż reklamację. Nie można mieć dwa razy Orange Love na ten sam numer PESEL. Przejście na światłowód jest możliwe tylko z promocji standardowych.
W ramach reklamacji może ktoś zmigruje usługi w sposób niestandardowy.
Highlighted

Pracuję w Orange
  • 866
  • 986
  • 73

Migracja w Orange Love (tel,tv,m.net) na dostępny już światłowód - NIEMOŻLIWA?

Migracja w ramach Orange Love do Światłowodu jest jak najbardziej możliwa. Spróbuj się z BOK skontaktować ponownie i poproś o odpowiednie zgłoszenie na ten temat.

Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 27612
  • 18454
  • 1217

Migracja w Orange Love (tel,tv,m.net) na dostępny już światłowód - NIEMOŻLIWA?

Z Love na inne Love?
Highlighted

Poziom 28, Specjalista
  • 1157
  • 1156
  • 95

Migracja w Orange Love (tel,tv,m.net) na dostępny już światłowód - NIEMOŻLIWA?

Możliwe takie migracje jak najbardziej. Niestety jednak jest wyjątek migracja z LOVE 4G TV jest niedozwolona. Dlaczego ? nie wiem, ale np. migracja z Love 4G (LTE+kom) już tak.
Highlighted

Pracuję w Orange
  • 866
  • 986
  • 73

Migracja w Orange Love (tel,tv,m.net) na dostępny już światłowód - NIEMOŻLIWA?

To nie ma znaczenia. W salonach można znaleźć szablony, z informacją o tym jak się pojawi Światłowód, to można zmigrować do Światłowodu.

Highlighted

Poziom 28, Specjalista
  • 1157
  • 1156
  • 95

Migracja w Orange Love (tel,tv,m.net) na dostępny już światłowód - NIEMOŻLIWA?

Nie zgodzę się, jest ten jeden wyjątek.
Highlighted

Pracuję w Orange
  • 866
  • 986
  • 73

Migracja w Orange Love (tel,tv,m.net) na dostępny już światłowód - NIEMOŻLIWA?

Tak szczegółowo nie pamiętam niestety. Możliwe że tak jest. Jednakże sam Orange Love nie wyklucza przejścia do Światłowodu.

Highlighted

Poziom 28, Specjalista
  • 1157
  • 1156
  • 95

Migracja w Orange Love (tel,tv,m.net) na dostępny już światłowód - NIEMOŻLIWA?

To prawda
Highlighted

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 3
  • 0
  • 0

Migracja w Orange Love (tel,tv,m.net) na dostępny już światłowód - NIEMOŻLIWA?

To w końcu, mogę zmienić Love (TV,Tel,m.net) na (TV,Tel,swiatlowod)?