Dzień dobry, zastanawia mnie jak można dodzwonić się do kogokolwiek z działu, który zajmuje się osobami które złożyły wypowiedzenie umowy. Pisałem na czacie z konsultantem, który w zasadzie nie jest w stanie udzielić żadnej informacji kogo zapytać o taki numer (wskazuje tylko numer telefonu biura obsługi), wystarczyłoby, aby przekazał mój numer do kontaktu z osobą z w/w działu. Zadzwoniłem więc na infolinie, na której Pani powiedziała mi, że nie ma możliwości mnie tam przekierować, ani nawet również przekazać numeru telefonu, aby ktoś się ze mną skontaktował. Mówiąc, że nie wie co ma w takiej sprawie zrobić. Sprawa jest o tyle istotna, że tamten dział zaproponował mi naprawdę warunki, które zacząłem rozważać. Pomimo mojej chęci odejścia od tej sieci, pani zdołała mnie nakłonić do wielu przemyśleń, natomiast kontakt z nią się urwał (przestała oddzwaniać). Czy da się do tego działu dodzwonić? Albo ktoś od państwa mógłby wykonać do mnie telefon?
