System potrafi rozpoznać głos nawet w przypadku choroby, a nawet uwzględnia zmianę głosu pod upływem lat. Ważne, aby wyczerpująco opowiedzieć z jaką intencją dzwoni się na infolinię bez innych głosów w tle. Jeśli jednak z jakiś powodów nie uda się zweryfikować przez głos nadal Klient będzie mógł skorzystać z pozostałych metod np. przez Kod Klienta Orange. Szczegóły: www.orange.pl/mojglos
